Модули уже доступны в маркетплейсе внутри MikoPBX

Автоопределение клиента при звонке и открытие карточки в 1С, история всех звонков с привязкой к менеджерам и клиентам с записями разговоров внутри базы 1С, управление звонками в 1 клик.

Штатная интеграция с коробочной или облачной версией Bitrix24. Без ограничения по количеству пользователей. Аренда или бессрочная лицензия

Интеграция MikoPBX и AmoCRM автоматически определит клиента, переадресует на ответственного, откроет карточку, сохранит все разговоры с возможностью прослушать и управлять активным звонком в 1 клик.

Модуль “Управление доступом в систему” позволяет создавать группы доступа к АТС с определенными правами, и назначать эти права сотрудникам компании.

Модуль предназначен для двусторонней синхронизации учетных данных сотрудников с MikoPBX. Источником данных служит сервер Active Directory или LDAP.

Этот модуль позволяет работать с расширенным функцоналом истории звонков в MikoPBX. Используйте отборы по направлениям звонка, дате, по сотруднику или группе сотрудников. Любые данные можно выгрузить в Exel.

Модуль автоматически превращает звонки в текст, разделяя реплики участников. Используя сервисы искусственного интеллекта, модуль анализирует расшифрованные звонки и выделяет основную тему, краткую выжимку и достигнутые договоренности.