![](/upload/blog/avatar/264211d02be4025c10d821778009d3d9/bd8981893c4a29e6a268753ce67325cd.jpeg)
[spoiler]
На днях кто то спрашивал, как реализовать подобное голосовое меню.
"Спасибо за ваш звонок. Если вы знаете внутренний номер, наберите его сейчас, для звонка в отдел продаж наберите 2, для связи с техподдержкой наберите 3..."
Редактор маршрутов вызовов позволяет создавать такое меню, но с одним дополнительным шагом.
"Спасибо за ваш звонок. Если вы знаете внутренний номер, наберите 1, для звонка в отдел продаж наберите 2, для связи с техподдержкой наберите 3..."
Сразу после набора единицы вы услышите: "Пожалуйста наберите добавочный номер", после набора которого вы соединитесь с внутренним абонентом.
На картинке ниже изображен такой маршрут:
![b52673dfe6160a7fff373398b8ab705f.png](/upload/resize_cache/main/b52/800_800_1/b52673dfe6160a7fff373398b8ab705f.png)
В маршуте используется модуль генерации речи, это было сделано для простоты объяснения, вы же можете использовать модуль воспроизведения заранее записанной фаразы: "Пожалуйста наберите добавочный номер"
Хорошего дня
![С улыбкой :)](/upload/main/smiles/7/icon_smile.gif)